EC0249: una competencia de consultoría que puede transformar la experiencia profesional
Descubre qué evalúa el EC0249, para quién puede ser útil y cómo la certificación por competencias puede transformar la experiencia profesional en una competencia demostrable.
9/21/20264 min leer
Durante años, la experiencia profesional ha sido uno de los principales argumentos para demostrar capacidad.
“Llevo 10 años en Compras.”
“Durante años he dirigido equipos de Recursos Humanos.”
“He participado en proyectos de transformación.”
“He asesorado a diferentes empresas.”
Todo eso tiene valor pero existe una pregunta que pocas veces hacemos:
¿Cómo demostramos que esa experiencia se convierte realmente en una competencia profesional estructurada?
Aquí es donde los Estándares de Competencia adquieren relevancia, uno de los estándares que resulta particularmente interesante para diferentes perfiles profesionales es el EC0249 Proporcionar servicios de consultoría general.
El EC0249 es un Estándar de Competencia que funciona como referente para evaluar y certificar a personas que realizan funciones de consultoría, independientemente de su especialidad. Su enfoque parte de una lógica sencilla: identificar una situación o problema, desarrollar alternativas de solución y presentar una solución al consultante.
La consultoría puede existir en Compras, Recursos Humanos, Finanzas, Operaciones, Tecnología, Seguros, Administración y muchas otras áreas.
Por eso el EC0249 puede ser especialmente interesante para profesionales cuya función implica analizar situaciones, generar recomendaciones y participar en la solución de problemas.
¿Qué se evalúa?
Entendamos que la consultoría profesional no consiste simplemente en dar consejos o dar soluciones desde el inicio sin profundizar en los síntomas de la organización, existe un proceso y una metodología
De manera general, el EC0249 contempla tres grandes funciones:
1. Identificar la situación o problema planteado: comprender que está ocurriendo
Antes de recomendar una solución es necesario comprender qué está ocurriendo recopilando información, interactuando con las personas involucradas, realizando entrevistas, utilizando herramientas de recopilación de información y estructurando los hallazgos.
2. Desarrollar opciones de solución
3. Presentar la propuesta al consultante: esto implica estructurar y presentar una propuesta, establecer acuerdos y definir actividades para su implementación.
¿Cómo puede aplicarse en Compras?
Pensemos en un caso frecuente en las áreas de compras de las empresas, son transaccionales, los usuarios van directo con los proveedores, compras no tiene políticas, hay mucha operación, no hay indicadores y la percepción es que compras no está generando valor.
Si consideramos un enfoque consultivo como el que nos garantiza el Estandar de competencia EC0249, primero se tendría que comprender la situación actual. Después, analizar información, entrevistar a los involucrados, identificar las afectaciones, determinar las causas, construir diferentes alternativas, evaluar esas alternativas y finalmente presentar una propuesta.
La solución podría involucrar, por ejemplo:
Rediseño del modelo operativo;
Definición de roles;
Política de Compras;
Segmentación del gasto;
Estrategia de proveedores;
Indicadores;
Procesos de sourcing;
Herramientas tecnológicas;
Desarrollo de capacidades.
Aquí podemos observar claramente cómo una competencia consultiva puede complementar la experiencia técnica de un profesional de Compras.
y esta metodología es aplicable para cualquier profesión, siempre tendremos la misma lógica consultiva, puede ser relevante para profesionales que realizan funciones de asesoría y solución de problemas en diferentes contextos.
Por supuesto, que una actividad pueda tener un componente consultivo no significa automáticamente que una persona sea competente conforme al estándar.
La competencia debe demostrarse mediante el proceso de evaluación correspondiente.
Experiencia vs. competencia demostrada
Aquí encontramos una distinción que consideramos fundamental.
La experiencia responde a qué has hecho y la competencia busca responder si puedes demostrar que sabes hacerlo conforme a un referente establecido.
Una persona puede tener muchos años de experiencia y, al mismo tiempo, descubrir que necesita estructurar mejor la forma en que documenta, analiza y presenta su trabajo. Eso no disminuye su experiencia, al contrario, puede convertirse en una oportunidad para formalizarla.
Los Estándares de Competencia de CONOCER buscan precisamente reconocer conocimientos, habilidades, destrezas y comportamientos asociados con el desempeño de una función.
El propósito de una certificación por competencias es evaluar si una persona puede demostrar la competencia establecida en el estándar.
CONOCER señala que la capacitación previa no es un requisito indispensable para iniciar una evaluación, siempre que la persona cuente con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para demostrar la función sin embargo la preparación puede ayudar a identificar brechas, comprender las evidencias requeridas y familiarizarse con el proceso.
¿Para quién puede ser especialmente útil?
El EC0249 puede resultar particularmente interesante para personas que:
Realizan consultoría de manera independiente;
Trabajan como asesores internos;
Lideran proyectos de mejora;
Participan en diagnósticos organizacionales;
Desarrollan propuestas para clientes internos o externos;
Tienen experiencia técnica y quieren fortalecer su perfil consultivo;
Desean formalizar una práctica de consultoría;
Buscan demostrar competencias más allá de un currículum basado únicamente en experiencia.
Y existe otro grupo especialmente interesante: profesionales que hacen consultoría sin llamarla consultoría.
Porque muchas posiciones de liderazgo ya implican diagnosticar, analizar, recomendar y acompañar decisiones.
¿Por qué Trusted Procurement incorpora este estándar?
Nuestra experiencia nació en Compras.
Y desde ahí hemos observado cómo la función profesional ha evolucionado. Ya no basta con ejecutar procesos.
Los profesionales necesitan analizar información, cuestionar modelos, identificar oportunidades, construir alternativas, negociar, recomendar y acompañar decisiones. Eso requiere competencias que van mucho más allá de conocer una categoría.
Por eso, en Trusted Procurement decidimos ampliar nuestra propuesta.
El EC0249 representa para nosotros un punto de conexión entre: experiencia, metodología, evidencia, profesionalización.
Durante las últimas semanas hemos estado trabajando en la construcción de materiales, procesos y soluciones orientadas al desarrollo y evaluación de competencias.
Ahora estamos preparados para dar el siguiente paso.
Trusted Procurement iniciará el lanzamiento de su oferta relacionada con el EC0249 Proporcionar servicios de consultoría general, además de otros estándares que estaremos incorporando progresivamente.
La intención no es convertir la certificación en un simple documento.
Queremos ayudar a que los profesionales entiendan primero qué competencia están demostrando, cómo se aplica en su realidad profesional y qué oportunidades puede abrirles.
Porque creemos que la profesionalización no comienza con un certificado. Comienza cuando una persona puede responder con claridad:
¿Qué sé hacer?
¿Cómo lo hago?
¿Cómo puedo demostrarlo?
¿Cómo puedo convertir esa competencia en mayor valor para mi organización, mis clientes o mi carrera profesional?
Muy pronto estaremos compartiendo el proceso de lanzamiento, evaluación y preparación relacionado con el EC0249 en Trusted Procurement.
La experiencia te da criterio. La metodología te da estructura. La evidencia te permite demostrar competencia.
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