¿Por qué hablar de conflictos de interés y etíca en compras?

En el mundo de las compras, la integridad no es un detalle: es la base sobre la que se construyen relaciones confiables, decisiones eficientes y reputación empresarial. Sin embargo, los conflictos de interés (por más sutiles que parezcan) pueden distorsionar procesos, generar sobrecostos y dañar la credibilidad de una empresa ante clientes, socios y proveedores.

Este artículo propone una mirada práctica y estratégica sobre cómo identificar y gestionar los conflictos de interés en compras, combinando políticas claras, cultura organizacional y tecnología como aliados. Está pensado para CFOs, CEOs, COOs, responsables de compras y proveedores que buscan operar con transparencia, sin perder agilidad.

Conflictos de interés: cómo identificarlos y gestionarlos

Tipos más comunes en compras

• Relaciones personales o familiares con proveedores o intermediarios.

• Regalos, invitaciones o beneficios que pueden influir en decisiones.

• Preferencias no justificadas hacia ciertos proveedores por vínculos previos o afinidad personal.

Señales de alerta

• Proveedores que siempre ganan sin competencia real.

• Cambios en especificaciones que favorecen a un solo proveedor.

• Negociaciones que se realizan fuera de los canales formales.

• Justificaciones vagas para evitar procesos de licitación.

Protocolos recomendados

• Solicitar declaraciones de conflicto al inicio de cada proceso clave.

• Establecer un comité de revisión para casos sensibles.

• Documentar todas las decisiones y mantener trazabilidad.

• Separar funciones: quien define el requerimiento no debe adjudicar ni negociar.

Si este tema despertó tu interés, identificaste un área de mejora o buscas una solución concreta, estaremos encantados de conversar contigo. Escríbenos a contacto@trustedprocurement.com.mx y demos el siguiente paso juntos.